Hoe werken reviewverzoeken en terughaalberichten?
Na een geslaagde afspraak vraagt de AI om een review; blijft een klant langer weg dan normaal, dan krijgt die een vriendelijk berichtje.
Beide functies zitten in alle plannen:
- Reviewverzoek: na een geslaagde afspraak vraagt de AI automatisch om een review.
- Terughalen: de AI leert per klant het normale ritme en stuurt een vriendelijk bericht zodra iemand opvallend langer wegblijft dan gebruikelijk.
Je beheert dit onder Retentie & marketing in je dashboard, waar je klantberichten ook kunt uitzetten.
Was dit artikel nuttig?