Hoe snel reageren jullie op mijn ticket?
Streefreactietijd: Elite binnen 1 uur, Pro binnen 4 uur en Essential of vragen vooraf binnen 1 werkdag.
Onze streefreactietijden voor een eerste reactie:
- Elite: binnen 1 uur
- Pro: binnen 4 uur
- Essential en vragen vóór aankoop: binnen 1 werkdag
Storingen die je dienstverlening raken (bijvoorbeeld een agenda die niet meer synchroniseert) krijgen voorrang. In je ticket zie je de streefdatum.
Was dit artikel nuttig?