Cookieverklaring
Versie 1.0 · geldig vanaf 28 september 2026
Wat KapperAssistent.nl op uw apparaat opslaat, en wat niet. Geldt voor alle sites en de app van WeAreImpact B.V..
In het kort
- Geen advertentiecookies of advertentiepixels (geen Meta, Google Ads of TikTok)
- Geen Google Analytics of andere analytics die je over websites heen volgt
- Geen sessie-opnames of heatmaps van je bezoek
- Geen externe lettertypen: onze lettertypen worden door ons zelf uitgeleverd
- Geen cookiebanner nodig, omdat er niets is waarvoor toestemming nodig is
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine bestanden die een website op uw apparaat opslaat. Vergelijkbare technieken, zoals lokale opslag en pixels, noemen wij hier ook cookies.
Welke opslag wij gebruiken
| Naam | Soort | Van wie | Doel | Bewaartermijn | Toestemming nodig? |
|---|---|---|---|---|---|
| ka_session | Cookie (eigen) | WeAreImpact B.V. | Ingelogd blijven in het dashboard en de beveiliging van je account. Waar: alleen na inloggen. | Maximaal 7 dagen, of tot uitloggen | Nee: strikt noodzakelijk voor de dienst die je vraagt |
| ka_mfa | Cookie (eigen) | WeAreImpact B.V. | Tussenstap bij inloggen met tweestapsverificatie. Waar: alleen op de inlogpagina's. | 5 minuten | Nee: strikt noodzakelijk voor beveiliging |
| ka-support-chat-v1 | Lokale opslag (eigen) | WeAreImpact B.V. | Je gesprek met onze supportchat onthouden als je de pagina herlaadt. Waar: nadat je de supportchat opent. | Tot je het gesprek wist of je browsergegevens verwijdert; op de server maximaal 30 dagen | Nee: functioneel, op jouw verzoek (je start de chat zelf) |
| ka_wizard_* | Lokale opslag (eigen) | WeAreImpact B.V. | Onthouden dat je de startgids in het dashboard hebt gezien. Waar: alleen in het dashboard. | Tot je je browsergegevens verwijdert | Nee: functioneel, geen persoonsgegevens |
| demo-chat-sessie | Tijdelijke opslag (tabblad) (eigen) | WeAreImpact B.V. | Een demo-gesprek voortzetten binnen hetzelfde tabblad. Waar: alleen op de demo-pagina's. | Tot je het tabblad sluit | Nee: functioneel, op jouw verzoek |
| Stripe-cookies (bijvoorbeeld __stripe_mid, __stripe_sid) | Cookie (derde partij) | Stripe | Veilig betalen en fraude voorkomen op de betaalpagina van Stripe. Waar: alleen op stripe.com tijdens het afrekenen, niet op onze sites. | Volgens Stripe (tot 1 jaar) | Nee: strikt noodzakelijk voor het betalen dat je zelf start |
Op onze betaalpagina wordt u doorgestuurd naar Stripe. Stripe plaatst daar zelf cookies die nodig zijn om veilig te betalen; die vallen onder het cookiebeleid van Stripe.
Bezoekers tellen
Wij tellen bezoekers op onze websites met Vercel Web Analytics. Dat werkt zonder cookies, volgt u niet over websites heen en bouwt geen persoonlijk profiel op. Wij zien alleen anonieme aantallen, zoals welke pagina is bekeken, uit welk land en met welk soort apparaat. Daarom is er geen toestemming nodig en ziet u geen cookiebanner. Dit geldt niet voor het dashboard waarin u inlogt.
In onze nieuwsbrief meten wij, alleen als u daarvoor bij het aanmelden toestemming gaf, of u het bericht opent en op links klikt. Die meting werkt met een onzichtbaar plaatje en veilige links in de e-mail zelf, niet met cookies op onze site.
Cookies verwijderen
U kunt opgeslagen gegevens altijd verwijderen in de instellingen van uw browser. Dan wordt u uitgelogd en begint een eventuele chat opnieuw. Omdat wij geen toestemmingsplichtige cookies gebruiken, is er geen aparte cookie-instelling om te wijzigen. Als dat ooit verandert, vragen wij eerst uw toestemming en passen wij deze verklaring aan.
Meer weten
Hoe wij met persoonsgegevens omgaan, leest u in onze privacyverklaring. Vragen? Mail privacy@kappersassistent.nl.